Больше всего пользователей — в крупных городах: Волгограде, Волжском, Камышине и Михайловке. Через портал жители могут оформить 87 региональных социально значимых услуг — от образования и соцподдержки до земельных и имущественных вопросов.
Сегодня подтверждённую учетную запись, дающую полный доступ ко всем сервисам, имеют около 1,64 млн волгоградцев. Развитие электронных госуслуг в регионе ведётся в рамках нацпроекта «Экономика данных» и проекта «Цифровое государственное управление».