
Фото сгенерировано Stable Diffusion
Надзор за коллекторами ФССП осуществляет на основании указа президента от 15 декабря 2016 года № 670. Актуальная версия реестра и документы, необходимые для включения в него, опубликованы на официальном сайте ведомства. Дополнительную информацию можно уточнить в Главном управлении ФССП по Волгоградской области.
Жалобы на действия коллекторов, банков или микрофинансовых организаций принимает отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности регионального управления ФССП. Обращения направляют по адресу: 400001, Волгоград, улица Калинина, 4, или через интернет-приёмную на сайте ведомства.
Консультации по вопросам подачи жалоб проводят по телефону 8 (8442) 35-82-87 в будние дни с 9:00 до 18:00. Записаться на личный приём можно через сервис «Электронная очередь» на сайте управления. Проверить наличие долгов и получить услуги ФССП также доступно в личном кабинете на портале Госуслуг.
В 2025 году ФССП провела 125 проверок коллекторских агентств на соблюдение законодательства. По их результатам к административной ответственности привлекли трёх руководителей таких организаций.