— По итогам 2020 года в результате рассмотрения дел в суде в пользу жителей региона с хозяйствующих субъектов взыскано более 3,5 миллиона рублей компенсаций за причиненный материальный ущерб и моральный вред, а также неустоек, — рассказали «Острову Свободы» в комитет промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области.
За неисполнение в добровольном порядке требований потребителей в пользу жителей Волгоградской области и бюджеты муниципалитетов взыскано штрафов на сумму около 700 тысяч рублей.
Некоторые споры потребителей специалистам по защите прав потребителей удалось решить без судебных тяжб. В досудебном порядке было разрешено более одной тысячи обращений жителей. Потребители получили почти 4,2 миллиона рублей.
