«Черт с ней, с золотой их картой»: бывший вице-мэр Волгограда обескуражен работой «Аэрофлота»

1 минута
«Черт с ней, с золотой их картой»: бывший вице-мэр Волгограда обескуражен работой «Аэрофлота»
Константин Калачев / fb.com
Бывший заместитель мэра Волгограда, известный политолог Константин Калачев на своей странице facebook поделился злоключениями, связанными с коммуникацией с персоналом аэрофлота. Речь идет о службе поддержки, которая не в состоянии ответить на элементарный вопрос держателю золотой карты.

— Снова «Аэрофлот»? Скорее всего нет. Черт с ней, с золотой их картой. Вся авиакомпания больше недели не может решить вопрос, как в бронировании поменять местами фамилию и имя. Три звонка, три письма, воз и ныне там.

Последний раз звонил сегодня. «Ваша заявка на рассмотрении». Чуваки, мне 26-го улетать, сегодня 24-е. Вы ее в марте рассматривать будете? Жуть жуткая. Куда девался фирменный сервис? Что случилось с компанией? Почему неделю и более некому рассмотреть заявку номер: 1-2269764062362?

Написал про проблемы в работе МТС. Тут же МТС через личку ответил. А про «Аэрофлот» пиши или не пиши - все едино.

Где-то читал, что Савельев тяжело болен, и потому в компании все пошло в разнос. Похоже на то. «Аэрофлот» уже не узнать. Значит будем искать альтернативы.

Читайте также